Персональный менеджер отвечает на все вопросы наших гостей ежедневно с 10.00 до 22.00
В квартире есть всё необходимое для комфортного проживания 3-х гостей:
двуспальная кровать 160х200
односпальный диван-кровать 120х200
имеется детская раскладная кроватка
частичный вид на море;
кондиционер;
WI-FI, два телевизора;
плита, холодильник, микроволновая печь, чайник, набор посуды.
душ, стиральная машина, полотенца, шампунь, мыло, фен, утюг, гладильная доска.
Инфраструктура в шаговой доступности:
Квартира находится в районе с развитой инфраструктурой, спортивная и детская площадки, кофейни, рестораны, магазины, спортивные залы.
*** Бесплатная парковка на закрытой территории
Мы заботимся о наших гостях, поэтому в стоимость уже включено:
- приветственный набор: чай, кофе, сахар, подсолнечное масло, бутылка питьевой воды;
- гель для душа, шампунь, тапочки, туалетная бумага, гигиенические принадлежности;
- белоснежное постельное белье и полотенца для каждого гостя;
- весь необходимый набор столовой посуды, приборов и посуды для приготовления;
- крупная и мелкая бытовая техника;
- качественная уборка квалифицированными горничными перед каждым заселением нового гостя;
- при длительном проживании бесплатная уборка каждые 7 дней;
- бесплатное предоставление отчетных документов установленного образца.
Правила проживания:
Расчетный час пребывания в квартире - заезд с 15:00, выезд до 11:00, т.е. независимо от того во сколько Вы заехали в квартиру, освободить ее нужно до 11:00 дня. Ранний заезд или поздний выезд оговаривается с менеджером заранее и оплачивается отдельно.
Курение в квартире строго запрещено, взимается штраф 5000 рублей.
Строго без животных
Внимание: наши квартиры не предназначены для проведения торжеств и любых других праздников, а также громкого прослушивания музыки и другого шума, особенно после 22:00. В случае нарушения данного пункта правил, мы имеем право аннулировать бронирование
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.